Gwarancja

Kupując nasze osłony okienne, możesz spać spokojnie. Oprócz zaciemnienia Twojego pomieszczenia, zapewniamy także 2-letnią gwarancję na wszystkie nasze produkty.

Dodatkowo, jeżeli zamawiałeś coś pod wymiar i okazało się, że nastąpił drobny błąd w wyliczeniach – nie martw się!
Specjalnie dla Ciebie przygotowaliśmy gwarancję podwymiarową.

Pamiętaj, że możliwość poprawy błędu jest tylko w przypadku gdy roleta jest za szeroka lub zbyt długa, poprawa nie jest możliwa gdy roleta jest za wąska lub zbyt krótka.

Zasady przyjęcia rolety na gwarancję podwymiarową:

  1. Na skorzystanie z gwarancji podwymiarowej masz 7 dni od momentu odebrania produktu. Zgłoszenia należy dokonać mailem na adres: sklep@dziennoc.pl
  2. Produkt zostanie przez nas naprawiony bezpłatnie. Ponosisz jedynie koszt przesyłki w jedną stronę.
  3. W sytuacji, gdy produkt został źle wykonany przez nas, wszystkie poprawki wykonujemy bezpłatnie. Nie płacisz również za przesyłkę.
  4. Gwarancja podwymiarowa dotyczy tylko i wyłącznie produktów robionych pod wymiar.
  5. W ramach gwarancji poprawiamy dany produkt. Nie wymieniamy go na inny.
  6. Gwarancją objęte są jedynie produkty, w których błąd wyliczeń wynosi maksymalnie 3 cm.

Odstąpienie od umowy